Koostöö üle 120-aastase piimaühistu Satamaito ja Kiilto vahel algas 2015. aastal, kui Satamaito tegutses veel oma eelmises rajatises. Partnerluse edu põhineb tõeliselt kliendikesksel mõtteviisil ja ulatuslikul arendustööl.
Täpsust ja asjatundlikkust nõudvad membraanipuhastused rõhutavad planeerimise, aruandluse ja seire tähtsust. „Ulvilas asuvasse uude meiereisse kolides oli Kiilto tihedalt seotud kasutatavate kemikaalide valimise, puhastusprotsesside väljatöötamise ja seiresüsteemi loomisega. Kiilto oskusteabe kasutamine tehase ehitusfaasis oli meile kasulik,“ ütleb Satamaito tootmisjuht Elina Naukkarinen. Ta jätkab: „Ma hindan seda, kuidas Kiilto on kaasatud meie tegevustesse, kuna nad tõesti tahavad osaleda ja aidata ning lähenevad asjadele ennetavalt.“
Tihe koostöö on tunnustatud kui edu nurgakivi nii Kiilto esindaja Simo Antila kui ka Satamaito esindaja Elina Naukkarineni poolt.
Kui Satamaito kolis uutesse ruumidesse, osales Kiilto kemikaalide valimisel, puhastusprotsesside arendamisel ja jälgimissüsteemi loomisel.
Kiilto lahenduste haldamise juhi Isa Myllymaa sõnul on see üks Kiilto põhiväärtusi. „Kiilto on kliendile lähedal. Kõik Kiilto töötajad töötavad iga päev selle nimel, et meie kliente toetada. Kiilto lahendused on turul olnud juba aastaid ja meie kliendid hindavad meie lahenduste usaldusväärsust. See tagab tervikliku ülevaate ja toiduohutuse, kuna reageerime muutuvatele tingimustele ja vajadustele väga kiiresti,“ räägib Myllymaa.
Ekspertiis, seire ja aruandlus annavad tõelist lisaväärtust
Kiilto eesmärk on pakkuda kliendile partnersuhetes tõelist lisaväärtust. Enne kliendisuhte alustamist uuritakse kliendi protsesse ja seadmeid, samuti puhastuskemikaale, puhastusretsepte, doseerimissüsteeme, membraanide spetsifikatsioone ja muid membraani puhastamist mõjutavaid tegureid. Nende tegurite põhjal valitakse välja kliendi vajadustele sobivad membraanpuhastuskemikaalid ja puhastusprotsessi parameetrid.
„Membraani kasutusiga sõltub oluliselt õigest puhastusprotseduurist. Valed puhastuskemikaalid või doseerimine kahjustavad membraane ja lühendavad nende kasutusiga, ebaõige puhastamine võib membraani isegi hävitada. Parameetreid mõistes ja tulemusi jälgides saab membraanide eluiga pikendada. Puhastusprotsessi mõjutavate parameetrite hulka kuuluvad pH (kontsentratsioon), temperatuur, rõhk ja voolukiirus,“ selgitab Simo Antila, Kiilto tehniline ekspert.
Pärast esmast ülevaatust on Kiilto ekspertide meeskond pidevalt kohal kliendi igapäevases tegevuses, pakkudes tehnilist tuge ja jälgides kliendi mõõtmistel põhinevat aruandlust, andes vajaduse korral soovitusi protsessi muutmiseks. Kiilto jälgib regulaarselt ka membraanide puhastamist ja teostab protsessisiseseid mõõtmisi kliendi ruumides, et hinnata membraani seisukorda ja puhastusi.
Naukkarinen kiidab Kiilto põhjalikke aruandeid ja ennetavat lähenemist muudatuste tegemisele. „Aruanded on hästi ette valmistatud ja mul on lihtne nende põhjal Kiilto ekspertide muutmissoovitustele vastata. Ja loomulikult ei tehta mingeid muudatusi minu nõusolekuta,“ ütleb Naukkarinen.
Vastutustundlikum piimatootmine konkreetsete meetmetega
Satamaito ja Kiilto ühendavad ka selged keskkonnaalased eesmärgid. Üks Satamaito tegevuse nurgakividest on vastutustundlikum piimatootmine. Naukkarineni sõnul kajastub see tootmises vee ja energia kokkuhoiu ning kemikaalide kasutamise minimeerimise kaudu. Neid eesmärke saab konkreetselt käsitleda näiteks membraanide puhastamisel.
Kiilto eesmärk on ka optimeerida kliendi asukohas tehtavaid puhastustöid, kuna need võimaldavad saavutada selget kokkuhoidu energia, vee ja kemikaalide osas. Naukkarinen mainib ka, et keemialogistika on oluline osa nende eesmärkidest. „Eelistame suuri pakendeid ja püüame hoida laovarud väikesed. Püüame vähendada keemiakaupade tarneid ühe korrani kuus,“ selgitab Naukkarinen.
Keskkonnaeesmärgid ühendavad Kiilto ja Satamaito. Koos püüame vähendada vee, energia ja kemikaalide kasutamist piimatööstuses.
Tulevasest tegevusest ja koostööst rääkides on Naukkarinenile selge, et Kiilto saab Satamaito tegevusele jätkuvalt lisaväärtust anda. „Meie eesmärk on jätkata juba tehtud tööd, see tähendab arendada mõõtmisi ja teha mõõtmistulemuste põhjal puhastuste kohandusi, et hoida CIP-i puhastuslahendused võimalikult puhtad, kasutada vähem kemikaale ja hoida kokku loputusvett,“ loetleb Naukkarinen.
Aruandluse arendamine on samuti tulevase tegevuse osa. „Kiilto aruandlus ja asjatundlikkus selles valdkonnas on juba heal tasemel ja ma usun, et tulevikus saame seda veelgi edasi arendada, et oma tegevust suunata,“ lõpetab Naukkarinen.